ジョルダンは、2019年9月3日より、LINE上で利用可能な「ジョルダン乗換案内」のサービスを開始した。

提供を開始する「ジョルダン乗換案内」は、個別にアプリケーションをインストールする必要がなく、LINEを利用している方であれば誰でもLINE上で経路の検索ができ、検索結果をすぐにLINEのメッセージで友だちとシェアできるサービスだ。

家族や友人との日常的なコミュニケーション手段として利用されることの多いLINEの特性を活かし、シェアの方法は①経路をそのまま伝える「そのままシェア」、②シェアされたユーザーが出発地を指定し直してスピーディに再検索できる「待ち合わせシェア」の2種類を開発・実装した。LINEでのコミュニケーションをより便利にするツールとなっている。

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ジョルダンは、Amazonが提供するクラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa」に対応するスキル「バス 案内 -乗換案内シリーズ-（以下 バス案内）」の提供を開始した。

「バス案内」は、音声で操作でき常にハンズフリーで利用できる「Amazon Echoシリーズ」などの Alexa搭載のスマートスピーカーに話しかけることで、指定したバス停に到着する「次のバス」や「そ の次のバス」の情報を得ることができる。また、「Echo Spot」や、2018年12月12日に出荷開始と なった「Echo Show」の画面にも、バス到着予定時刻の情報を表示し、Alexaアプリにもカードで表示する。

「バス案内」では、ジョルダン「乗換案内」でサポートしている全国720社以上のバス会社（コミュニティ バス）の情報を利用できる。まずは時刻表を用いてサービスを開始し、今後はリアルタイム の接近情報にも対応していく予定とのことだ。

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