ソニーは2009年11月26日、同年10月に発売した 「VAIO パーソナルコンピューター J(JS)シリーズ」の一部において、比較的低い温度でPCが起動できない場合があると発表した。
該当製品は下記の一部で、専用ページにて製品型番(8桁の数字)と製造番号(7桁の数字)を入力することで確認することができる。非該当製品では、この問題は発生しない。
2009年10月発売モデル
VGC-JS73FB/W、VGC-JS53FB/W、VGC-JS53FB/T、VGC-JS53FB/P、VAIOオーナーメードモデル VGC-JS93FS
なお、該当製品を使用しているユーザには、無償にて点検・修理を行うとしている。
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ソニー デスクトップパソコン VAIO type J(ホワイト)(Office搭載) VGC-JS73FB/W
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ソニー
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