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ドコモは2011年12月27日、spモード不具合に伴うユーザーへの影響と今後の対応について発表した。
同社は「2011年12月20日のspモードサービスでの不具合により、多くのユーザーにご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。」とコメントしている。
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ドコモは2011年12月27日、spモード不具合に伴うユーザーへの影響と今後の対応について発表した。
同社は「2011年12月20日のspモードサービスでの不具合により、多くのユーザーにご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。」とコメントしている。
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ドコモは2011年12月21日、（火曜）午後0時22分から午後2時25分までの間、全国においてspモードが利用しづらい状況が発生したことを明らかにした。
この通信設備の不具合に伴って、spモードサービスを利用しているユーザーにおいて、一部のユーザーのメールアドレスが、別のメールアドレスに誤って設定される事象等が発生した。
ドコモは、
「お客様には、大変ご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。」と、コメントしている。
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