日頃からパソコンを使っている人の中には、個人情報を盗むキーロガーや、偽セキュリティ対策ソフトなどが、気になる人もいるだろう。そうした人に朗報だ。

独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)は2010年10月19日、「情報セキュリティ安心相談窓口」を設置した。

「情報セキュリティ安心相談窓口」は、IPAが国民に向けて開設している、マルウェア※および不正アクセスに関する総合的な相談窓口だ。

技術的なアドバイスをするが、相談者のパソコンや情報を調査したり、パソコンを修理したり、犯人を捕まえたりすることは行っていない。

■マルウェアって、なに?
コンピュータウイルスのみならず、個人情報を盗むキーロガーやリモートから不正にパソコンを操作するバックドアなどのスパイウェア、強制的に広告を表示するアドウェア、嘘の情報で購入を促す偽セキュリティ対策ソフト、アダルトサイト等の請求画面を表示しつづけるワンクリウェアなど、コンピュータの利用者が意図しない動作をする不正なプログラムの総称

IPAでは、「情報セキュリティ安心相談窓口を設置」に相談する前に、「よくある相談と回答(FAQ)」の情報確認をうながしている。

独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)

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