「メトロ全駅でのソフトバンクWi-Fi提供開始の情報は本当ですか？！」とのTwitter読者の発言に対して、「はい。 11月1日スタートです。」と返信したのち、「まずは、駅でのWi-Fiです。徐々に駅間のトンネルでも通信が繋がる様になります。」と発言した。さらに、「ハンドオーバーできないWiFiで駅間をカバーできるのでしょうか？ 」とのTwitter読者の発言に対しては、「トンネル内は3G回線です。」と回答した。

このつぶやきに対して、下記のコメントが寄せられている。
「多くのSoftBank Wi-Fiの通信速度が3Gよりも遅いのですが…。ひどいと数十キロbps。通信速度の改善は予定されてますか？」
「地下鉄で繋がるようになるんですね～(o^^o) 期待してます!! 11/30までに、4Sに機種変できない人は。。。どうなるんですか⁇ 予約はしてるのに 予約してる人へのサービスの延長お願いしますm(_ _)m」
「すぐには無理でしょうが、他の都市の地下鉄にも整備していただきたいです。（因みに僕は名古屋です笑）」
「大変、有難い事ですが、都会だけでは無くて3Gの電波の強化をお願い致します… ワタシの住んでいる街は少し山に入ると最弱です…」
「今まで以上に、電磁波過敏症の人達が、交通機関を使いづらくなっていきます。体調を崩さないで済む、安全圏が少なくなる。 @masason まずは、駅でのWi-Fiです。徐々に駅間のトンネルでも通信が繋がる様になります。」
「地下鉄で電波ないので期待してます＼(^o^)／孫社長大好き～」
「福岡市地下鉄でも是非！」

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