今、大きな話題となっている「Twitter（ツイッター）」。新たなコミュニケーションの手段として、個人だけでなく、企業のマーケティングという観点からも注目を集めている。

そのTwitterのワザを学べるiPhoneアプリの電子書籍が登場した。インプレスジャパンが2010年3月12日より発売を開始した「できる100ワザ ツイッター Twitterパーフェクトテクニック」だ。iPhoneアプリに加えて、書籍とPDF版も同日に発売を開始した。
価格は、iPhoneアプリ版が600円、PDF版が880円。

「できる100ワザ ツイッター Twitterパーフェクトテクニック」は、国内屈指のライフハッカーであるコグレマサト氏、いしたにまさき氏、堀正岳氏の豪華3名を著者に迎えて、使い方だけにとどまらない「ツイッターの楽しみ方」を100のワザで解説する。

つぶやきのコツやリプライ、RT、ハッシュタグの活用法、フォロワーの増やし方、モバイルやiPhoneのノウハウなど、ツイッターに必要なすべての要素を網羅する豪華な内容となっている。

これからツイッターを始めたい個人ユーザーはもちろん、企業で活用する際のアイデアや実例も豊富に掲載されているので、マーケティングに活用したい担当者にも最適な書籍と言えるだろう。

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株式会社インプレスホールディングスは2010年2月12日、従業員が業務に使用していたノートパソコン1台の盗難事故が発生したことを公表した。

当該パソコンには、個人情報を含む同社及び同社グループ企業並びに業務受託先企業の取引先の名前、連絡先等のデータが記録されていることを確認したとしている。

同社は、
「このような事態を招き、取引先並びに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。」と、コメントしている。

なお、当該パソコンに記録されたデータにアクセスするためには、IDとパスワードを入力する設定を施しており、2010年2月11日時点において、取引先情報の不正利用及び第三者への流出等の事実は確認されていない。

インプレスホールディングスでは、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に向け全力で取り組んでいくとしている。

■経緯について
2010年1月29日（金）、同社従業員が帰宅途中、業務に使用しているノートパソコンの盗難被害にあった。すでに所轄の警察署に被害届けを提出しており、現時点において当該パソコンは発見されてはいない。

■ノートパソコンに保管されていた個人情報について
当該パソコンには、同社グループのコンピュータシステム開発時に利用したデータの一部や、過去の受注情報を保存していたが、その中に以下の個人情報を含む同社及び同社グループ企業と業務受託先企業の取引先、並びに同社及び同社グループ企業従業員の情報等が含まれていた。総件数は 226,317件（内、個人情報197,907件）で、内訳は下記のとおり。

・同社の取引先件数 ･･･ 743件（内、個人情報196件）
・同社を除くグループ企業及び業務受託先企業の取引先件数 ･･･ 223,484件（内、個人情報195,621件）
・個人情報の情報主体となる取引先 ･･･ 同社及び同社グループ企業のメディア制作に携わった人、取材に協力した人、インプレスダイレクト(ECサービス)で1999年～2007年の間に買い物をした人（126,110件）などが含まれる※
・同社従業員件数 ･･･ 106件
・同社を除くグループ企業従業員件数 ･･･ 1,984件
・個人情報の内容 ･･･ 記録されていた情報の種別により異なるが、氏名、住所、電話番号のほか、ファックス番号、メールアドレス、会社名、部署名、お取引金融機関の口座番号が含まれている可能性がある（クレジットカード番号は含まれていない）。

※インプレスダイレクトのユーザーの個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザID、購入商品、請求金額、請求残高となる

なお、同社以外に、上記の取引先情報等を預かった業務受託先企業及び同社グループ企業は以下のとおり。（五十音順）

業務受託先企業
・株式会社編集工学研究所
・株式会社hon.jp

同社グループ企業
・株式会社インプレスIT
・株式会社インプレスR&D
・株式会社インプレスイメージワークス
・株式会社Impress Watch
・株式会社Impress Comic Engine
・株式会社インプレスコミュニケーションズ
・株式会社インプレスジャパン
・株式会社Impress Touch
・株式会社インプレスビジネスメディア
・株式会社エムディエヌコーポレーション
・株式会社クリエイターズギルド
・株式会社メディカルトリビューン
・株式会社モバイルメディアリサーチ
・株式会社山と溪谷社
・株式会社リットーミュージック

■今回の事故への対応と再発防止策について
同社では、業務上預かる情報の重要性を十分に認識し、慎重に取り扱うべく社内規程を設け、従業員に対し、情報の管理を徹底するよう指導してきた。

しかしながら、今回の事態を招来したことを厳粛に受け止め、システム的、物理的なセキュリティの強化をはじめ、個人情報を記録しているパソコンの社外への持ち出しを厳格に制限するなど、情報管理の更なる徹底を図るとともに、情報セキュリティ研修等の実施による教育を強化し、再発防止につとめていくとしている。

■本件に関する相談窓口
同社は、本件に関連し、不審な案内・勧誘等、自身の個人情報の不正利用について気いた事項があった場合、下記の相談窓口まで連絡をする旨をうながしている。

株式会社インプレスホールディングス 　個人情報ご相談窓口
Tel: 03-5275-9074 ／ E-mail: release@impressholdings.com
（受付時間：10:00～17:00　土日祝日を除く）

■個人情報を含むパソコンの盗難に関するお知らせ
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株式会社インプレスR&Dのシンクタンク部門であるインターネットメディア総合研究所は、モバイルコンピューティング推進コンソーシアム（MCPC）（事務局：東京都港区、会長：安田晴彦）スマートフォン推進委員会の監修の元に、スマートフォンの利用実態をまとめた「スマートフォン利用動向調査報告書2010」を12月11日より発売した。

2008年に発売されたiPhone 3Gは、アーリーアダプターやビジネスマン層にとどまらず、一般層にも受け入れられ、スマートフォン市場を一気に活性化させた。また、国内初となるグーグルのオープンプラットフォーム「Android」を搭載した端末も発売され、プラットフォーム争いも激化するなど、スマートフォン市場は脚光を浴びている。

「スマートフォン利用動向調査報告書2010」は、モバイルコンピューティング推進コンソーシアム（MCPC）　スマートフォン推進委員会による「スマートフォンの定義」「業界動向と今後の展望」の解説によって市場の現況をまとめるとともに3つの定量調査を実施し、
1.一般層のスマートフォンに対する認知度や利用意向を探る「携帯電話・PHS利用者のスマートフォン利用動向」
2.法人のスマートフォンに対する利用意向や活用状況を探る「法人のスマートフォン利用動向」
3.実際にスマートフォンを活用しているアクティブユーザーを対象にした「スマートフォン利用者における利用者実態調査」
の3つの角度から、個人や法人におけるスマートフォンの利用実態を明らかにしている。

また、3.の調査結果のさまざまなクロス軸に基づくエクセルの数表とグラフもCD-ROMに収録しており、すぐに活用することができる。

■iPhone 3G/3GSが利用機種ランキングの1位
「最も利用しているスマートフォン」では、iPhone 3Gが24.6%で1位、2009年6月に発売されたiPhone 3GSが21.5%で2位となった。

これまでは主流であったWindows Mobileを搭載した「W-ZERO3［es］」や「WILLCOM 03」などはシェアを落としている。グーグルのオープンプラットフォーム「Android」を搭載した「HT-03A」は2.3%で10位にランクインした。

■データ通信を1日30分以上利用するユーザーは55.3%まで増加
データ通信を伴う機能の利用時間は年々増加傾向にある。「利用しない」ユーザーはごく一部であり、1日に30分以上利用するユーザーは 2008年の42.0%から、55.3%にまで増加している。

30分以上利用するユーザーの比率を見ると、Windows Mobile搭載機（PHS）では44.5%、Windows Mobile搭載機（携帯電話）では54.6%であるのに対し、iPhone 3GSユーザーで77.3%、iPhone 3Gユーザーで66.8%、Android搭載機ユーザーで66.8%と高くなっている。

■利用者の78.0%が「スマートフォンによって業務が効率化できる」と回答
スマートフォンによって業務を効率的にはかれるかという設問に対しては、「そう思う」が40.6%、「どちらかといえばそう思う」が37.4%となった。

合わせて78.0%のユーザーがスマートフォンによって業務が効率化できると考えており、2008年の47.7%から 30.3ポイントと大幅に増加している。特にiPhoneユーザーでその傾向が顕著であり、数多く提供されているアプリによるところが大きいと見られる。

インプレスR&Dインターネットメディア総合研究所では、今後も継続して個人や企業のモバイルデバイスの利用動向を調査し、報告していくとしている。

■「スマートフォン利用動向調査報告書2010」を12月11日に発売
■株式会社インプレスR&D

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