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Windows XP 搭載ネットブックユーザーは、マシンに光学ドライブが付属していないため、Windows 7 への移行が難しい状況にある。また、初期のモデルを中心に起動、シャットダウン、アプリケーション反応速度などにおいて、さらに高いパフォーマンスを必要とするユーザー層も増えている。

そういった事情を踏まえ、マイクロソフト株式会社はパソコンショップのメーカーと協力し、新たなサービスを打ち出してきた。

同社は、アプライド株式会社、株式会社クレバリー、株式会社サードウェーブ、株式会社ユニットコムのシステムビルダー4社と協力し、2010年4月20日より既存のネットブック ユーザーを対象に、Windows 7 への移行を促進することを目的とした ネットブックユーザー向け Windows 7 移行サービスを開始した。

マイクロソフトは、
「本サービスを通じ、既存の Windows XP 搭載ネットブック ユーザーに対し、モバイルなど多様な環境で快適に使用できる最新の Windows 7 環境を提供支援します。」とコメントしている。

本サービスでは、マイクロソフトがシステムビルダー各社に対し製品技術情報などを提供し、システムビルダー各社より、既存の Windows XP 搭載ネットブックユーザーに対しWindows 7 移行サービスとしてハードウエア強化やOSのインストール作業、動作検証情報提供などを行う。

既存のエンドユーザー向けサポートサービスをさらに拡大し、各社の独自性を活かしながら、ユーザーにとってより付加価値が高いメニューを提供することができるわけだ。

■ネットブック ユーザー向け Windows 7 移行サービス概要
実施期間：2010年4月20日（火）より開始
概要：システムビルダー各社より、既存の Windows XP 搭載ネットブック ユーザーに対しWindows 7 移行サービスとしてハードウエア強化やOSインストール作業、動作検証情報を提供する
対象：Windows XP 搭載ネットブック ユーザー
※ システムビルダー各社で提供されるハードウエア強化・移行サービスの対象製品やサービスレベルは異なる場合がある。サービス対象など詳細については、システムビルダー各社に問い合わせる必要がある。
※ Windows 7 移行後のサポートは システムビルダーから提供されます。サービス詳細についてはシステムビルダーにお問い合わせる必要がある
・http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/netupgrade.mspx

■システムビルダー各社のサービス内容
●アプライド株式会社
・名称：NetBook Windows 7 Upgrade サービス
・サービス内容：HDD換装・Windows 7 へのアップグレードをパッケージ化して提供する。5月上旬開始予定
・http://www.applied-net.co.jp/

■株式会社クレバリー
・名称：ネットブックアップグレードサービス
・サービス内容：都内4店とweb shopを通じ、当社パソコンクリニックによるお客様向け購入後サポートを開始した。PCトラブル診断/修理、HDDデータ復旧、HW強化やSWインストール等サービスを提供している。
・http://www.clevery.co.jp/pc-clinic/netbook_upgrade.html

■株式会社サードウェーブ（ドスパラ）
・名称：ネットブック Windows 7 アップグレードキャンペーン
・サービス内容：対象機種をお持ちで、交換用メモリ・HDD（SSD）・DSP版Windows 7 をドスパラにて購入したユーザーのメモリー・HDD（SSD）の取り付け、OSインストール作業をキャンペーン価格にて実施する。
・http://www.dospara.co.jp/goods_pc_topics/share.php?contents=netbook_win7_cam

■株式会社ユニットコム（パソコン工房・TWOTOP・Faith）
・名称：Windows 7　アップグレードサポートサービス
・サービス内容：Windows 7 Upgradeを今回のサービス開始に先駆けてWindows 7 発売日より既に実施しており、培ったノウハウを基に安心して全国の店舗にて利用することができる
・http://www.pc-koubou.co.jp/shop/contents/support/support_win7.php

■マイクロソフト株式会社

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