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セイコーエプソンから大容量インクタンク搭載インクジェットプリンターなどの個人向けサブスクリプション型新サービス『ReadyPrint』

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セイコーエプソンは、大容量インクタンク搭載インクジェットプリンターなどを使用したプリントに関する新しいサブスクリプション型サービス『ReadyPrint』を提供する。まずはオランダで2月上旬よりサービスを開始し、欧州各国へ広げ、 2020年度には先進国を中心にグローバル展開を目指すとしている。

欧州では、大容量インクタンク搭載インクジェットプリンターを対象に、ユーザーがプリンター本体を購入・所有することなく、自分の印刷ニーズにあった最適なプランを選択できるサービスを提供する。初期導入コストを低減し、月の印刷量に応じて6種類の料金プランを用意。最も低額なプランはモノクロ印刷300枚まで月で約7ユーロ(約840円)、また最大の無制限カラー印刷プランでも約15ユーロ(約1,800円)とし、さらにユーザーの変化するニーズに合わせて、月ごとにプランを変更できる。

インク残量が少なくなるとインクボトルが自動配送され、インク切れを心配せずにプリントできるようになる。また、契約期間中は、プリンター故障に対する保証も付いており、ユーザーが安心して、快適にプリントできる環境を提供していく。このようにサブスクリプションによるお客様へのサービスによって、市場の多様化するニーズを捉え、利便性と顧客満足度の向上を図り続け、数年後には、欧州における対象機種売上の3割程度までの拡大を見込んでいる。

なお、あわせてインクカートリッジモデルについても、本体を購入したユーザーに対して、インクカートリッジを自動配送するサブスクリプション型サービス【月の印刷量に応じた3種類の料金プラン、最も低額なプランは月で約2ユーロ(約240円)】を開始する。

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