いくら気を付けていても起こってしまうのがパソコンのトラブルだ。その中でも「ファイル・データに関するトラブル」がもっとも困った度合いが高いトラブルという結果が、「ウイルスバスター2011 クラウド」で知られるトレンドマイクロが行ったWebアンケートの調査結果から明らかになった。

トラブルの中で「起動」「ネットワーク」に関するトラブルの経験は7割以上と多い。電源を入れても起動しないし、起動が遅いなどがそれに当たる。だが、解決できなかったものとしては「ファイル・データに関するトラブル」が1位となっている。しかも、かなり困ったとするユーザーが47%以上存在したのだ。やはりデータの消失などは影響が大きいからなのだろう。

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