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地方自治体での窓口業務を簡単便利に変える!PFU「Caora 申請書作成ソリューション」

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株式会社PFUは、地方自治体の窓口業務をデジタルの力で革新させる「Caora 申請書作成ソリューション」の販売を2023年5月11日より開始した。出荷は6月より開始予定。本ソリューションは、住民票などを取得するための様々な手続きで発生する申請書作成の際、記入の手間を省くことができる「書かない窓口」を実現するソリューションだ。

■様々な申請書を簡単に素早く作成できる
本ソリューションは、「Caora」にカードを置いて簡単な操作をするだけで、様々な申請書を簡単に素早く作成できる。

本人確認書類の氏名・住所などの個人情報があらかじめ印字された申請書を、下記により作成することができる。
1. 申請書作成アプリケーションを搭載し、タッチ操作で各種選択を行うタブレットPC
2. 本人確認書類を読み取る「Caora」
3. 申請書を印刷するプリンターの3点の機器で構成

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■利便性・効率を向上!簡単に導入・運用可能
1. 住民・職員の双方の利便性・効率を向上
初めての人でも扱いやすい操作性、多種の本人確認書類に対応しており、より多くの住民に使用できる。また、見やすい印刷文字は窓口での確認作業を効率化するなど、住民・職員双方の利便性向上や申請時間短縮に繋がる。

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2. 簡単に導入・運用可能
本ソリューションは、自治体の基幹システムへの接続が不要で設置場所を選ばず、住民による申請書記入の自動化のみのため、窓口で受付後の運用フローを変える必要はない。さらに、既存の申請書フォーマットもそのままご利用いただけますので、様々な事前の検討や準備に時間を取られることなく導入が可能だ。

また、氏名・住所などの情報を申請書フォーマットのどの位置に印字するかを決める設定や、適用申請書の追加、操作の流れなどの定義変更の運用にまつわる設定は、付属の専用アプリにより直感的なUIで設定できるため、基本的なPCの操作を習得している人であれば簡単に修正が可能だ。急な運用変更が必要になった場合でも、短期間での対応ができる。

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3. セキュリティにも配慮
本人確認書類から取得した個人情報は、漏洩を避けるため申請書作成後速やかに自動で削除する。また、本人確認書類の顔写真を用いた利用者の顔認証を行うことで、誤って他人名義の申請書が作成されてしまい個人情報が漏洩することがないよう、個人情報の保護に最大限の配慮をしている。本人確認書類に搭載されているICチップは偽造などが困難な仕様となっており、このICチップを用いて本人確認書類の信ぴょう性を確認することで不正な申請を防止している。

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PFU「Caora 申請書作成ソリューション」製品紹介ページ

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簡単設置!仕切り・マスク越しでもスムーズ会話「窓口業務マイク&スピーカー」

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サンコー株式会社は、『簡単設置!仕切り・マスク越しでもスムーズ会話「窓口業務マイク&スピーカー」』を発売した。
本製品はアクリル板の仕切りに手軽に設置して会話補助ができるマイク&スピーカー。スタッフ側の親機とお客様側の子機で構成。親機と子機はそれぞれマイクとスピーカーを搭載する。

■親機のマイクは単一指向性タイプ
電源は家庭用コンセントにACアダプタを親機に接続。子機を親機につなげるだけで準備完了。子機は付属の両面テープなどでアクリル板に固定ができる。親機のマイクはフレキシブルタイプで向けた方向の音を拾う単一指向性タイプ。
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子機側のマイクはどの方向からの音も拾う全指向性タイプを採用した。親機の2つのダイヤルで親機、子機のスピーカー音量調整が可能。親機背面のRec端子にお手持ちの外部機器を接続すれば録音も可能だ。
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『アクリル板越しだと声が聞き取りづらい。マスクをしていると声が聞き取りづらい。手軽に設置できる会話補助システムが欲しい。そんな方にお勧めの「窓口業務マイク&スピーカー」です。』

<製品特長>
・簡単に設置できる窓口業務マイク&スピーカー
・向けた方向の音を拾う単一指向性マイク(親機)
・周囲の音を拾う全指向性マイク(子機)
・ダイヤルで音量を簡単にコントロール
・外部機器への録音も可能
・アクリル板に貼り付けて固定できる(子機)

<仕様>
・サイズ/親機:高さ430mm×奥行140mm×幅95mm
     子機:直径70mm
・重量/親機:約280g、子機:約70g
・周波数特性/各10~15kHz
・ボリューム調整/各6段階
・インピーダンス/各8オーム
・実用最大出力/各2W
・マイク形式/ダイナミック
・入力感度/親機:55dB+1dB、子機:46dB+1dB
・マイク指向性/親機:単一指向性、子機:全指向性
・集音範囲/親機:最大約10~50cm、子機:10~60cm
・電源ケーブル長/1.8m
・機器ケーブル長/2m
・消費電力/3W
・内容品/親機、子機、ACアダプタ、子機用両面テープ×1、ケーブル用両面テープ×4、コードクリップ×4
・保証期間/購入日より6ヶ月
・発売日/2021/06/21
・型番/S-CMS21B
・JAN/4580060591190

簡単設置!仕切り・マスク越しでもスムーズ会話「窓口業務マイク&スピーカー」

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体表面温度測定カメラを、床へ設置できるようにする専用スタンド

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サンワサプライ株式会社は、サンワサプライ製体表面温度測定カメラPSC-TMCMS1を、床へ設置できるようにする専用スタンド「CR-TMSTN1」を発売した。

■サンワサプライ製体表面温度測定カメラPSC-TMCMS1を床へ設置できるようにする専用スタンド
「CR-TMSTN1」は、サンワサプライ製体表面温度測定カメラPSC-TMCMS1を床へ設置できるようにする専用スタンド。
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取り付けたカメラは画面角度を下向き7°、上向き45°まで調節ができる。
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支柱部分には消毒液台を装備しているため、体温測定とセットで使われることが多い消毒液を設置できる。セキュリティワイヤー取付け穴がついているので、スタンド本体や消毒液の盗難防止対策もできる。
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台座はフラット形状を採用しており、転倒しにくく、つまずきにくいデザインとなっている。支柱高さは125cm、台座は直径30cm。
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本製品を使用することで、場所を大きく取ることなく、お好きな場所に体表面温度測定カメラPSC-TMCMS1を設置でき、感染予防の入口対策におすすめだ。

床へ設置できるようにする専用スタンド「CR-TMSTN1」

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スチールフレームでしっかり自立!透明アクリルパーティション

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サンワサプライ株式会社は、スチールフレームでしっかり自立する透明アクリルパーティション「SPT-DPS9060」を発売した。

■しっかり自立するアクリルパーティション
「SPT-DPS9060」は、スチールフレームでしっかり自立するアクリルパーティション。

フレーム部分が頑丈なスチール製となっており、設置の際に安定性が高くなっている。
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パーティション部分は透明度の高いアクリル素材を採用している。フレーム部分が太いので透明なパーティションの境目が分かりやすくなっており、パーティションの有無を一目で認識することができる。

フレーム底面には滑り止めがついており、不意な接触などで位置がずれるのを防ぐ。
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サイズは幅900×奥行き275.5×高さ600mm。本体下側に幅780×高さ150mmの空間があるので、パーティション越しの書類などの受け渡しに便利だ。
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銀行、公共機関などの受付業務や窓口での飛沫防止対策におすすめの製品だ。

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関口哲司

日本大学大学院理工学研究科後期博士課程修了。理学博士。日本物理学会会員。データサイエンティスト協会会員。IT系記事を中心に著書多数。原稿の依頼歓迎。

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