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広報戦略のプロ 田端信太郎氏、どんなときもWiFiのプラン終了の真相を徹底深堀り!炭治郎の耳飾り其ノ弐の発売が決定【まとめ記事】

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インターネットインフラサービスを展開する、株式会社 グッド・ラックは、モバイルWiFiサービス「どんなときもWiFi」の「無制限プラン」の終了を受け、謝罪の意を述べるとともに、プラン終了に至った経緯や今後の展望などについて、Webメディア「新R25」の働きかけにより、コミュニケーション戦略のプロである田端信太郎氏と対談を行った
株式会社アニメイトのコスプレショップACOSは、「鬼滅の刃」炭治郎の耳飾り其ノ弐を発売する。全国8店舗に展開し、気軽にコスプレを楽しめるブランド『ACOS』からリリース予定。商品は全国のアニメイト・ACOS各店にて発売される予定。炭治郎の耳飾りがバージョンアップして再登場した。より忠実に、より高級感ある仕様になった。

パンもおにぎりも飲み物もお菓子も温かく食べ頃に!サンコー『フードウォーマー「食い道楽のまんぷくあったかポーチ」』
サンコー株式会社は、『フードウォーマー「食い道楽のまんぷくあったかポーチ」』を発売した。本製品はヒーターを内蔵し、食べ物や飲み物を入れて温めることができるウエストポーチだ。本体サイズは幅420×高さ200×奥行20mm、重さ325g。ポーチ左右から入れられるポケットがあり、ポケット内部にヒーターを搭載する。パンやおにぎり、ペットボトルやお菓子などをいれて温められる。また、手をポケットに入れて手を温めることも可能だ。本製品は本体のUSBケーブルを手持ちのモバイルバッテリーに接続して使用できる。


広報戦略のプロ 田端信太郎氏、是々非々の立場で直球質問! どんなときもWiFiのプラン終了の真相を徹底深堀り
インターネットインフラサービスを展開する、株式会社 グッド・ラックは、モバイルWiFiサービス「どんなときもWiFi」の「無制限プラン」の終了を受け、謝罪の意を述べるとともに、プラン終了に至った経緯や今後の展望などについて、Webメディア「新R25」の働きかけにより、コミュニケーション戦略のプロである田端信太郎氏と対談を行った。


オーディオテクニカ初! ワイヤレスネックスピーカー2機種を発売
株式会社オーディオテクニカは、利用シーンに合わせて選べるワイヤレスネックスピーカー『AT-NSP700TV』と『AT-NSP300BT』を2020年11月13日より発売する。『AT-NSP700TV』は「しっかり聴ける、を日常に」をコンセプトに、暮らしの中の音にまつわる悩みを解決する 「SOUND ASSIST(サウンドアシスト)」シリーズのワイヤレスネックスピーカー。テレビの音が聴き取りにくいときや大きな音を出しにくいときに、『AT-NSP700TV』を身に着けている人だけに“はっきり”とした音でテレビの音声を届ける。


「鬼滅の刃」とACOSがコラボ! 炭治郎の耳飾り其ノ弐の発売が決定
株式会社アニメイトのコスプレショップACOSは、「鬼滅の刃」炭治郎の耳飾り其ノ弐を発売する。全国8店舗に展開し、気軽にコスプレを楽しめるブランド『ACOS』からリリース予定。商品は全国のアニメイト・ACOS各店にて発売される予定。炭治郎の耳飾りがバージョンアップして再登場した。


人気の「スヌーピー」グッズが今年も登場! KFCオリジナルデザイン「スヌーピーボウル」つきメニュー
日本KFCホールディングスグループの日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社は、全国のケンタッキーフライドチキン店舗で、「スヌーピーボウル」つきメニューを2020年11月18日(水)から数量限定で販売、2020年11月4日(水)から店頭での予約受付を開始した。クリスマスが待ち遠しいこの時季、昨年に引き続きスヌーピーと仲間たちがKFCにやって来る。


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広報戦略のプロ 田端信太郎氏、是々非々の立場で直球質問! どんなときもWiFiのプラン終了の真相を徹底深堀り

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インターネットインフラサービスを展開する、株式会社 グッド・ラックは、モバイルWiFiサービス「どんなときもWiFi」の「無制限プラン」の終了を受け、謝罪の意を述べるとともに、プラン終了に至った経緯や今後の展望などについて、Webメディア「新R25」の働きかけにより、コミュニケーション戦略のプロである田端信太郎氏と対談を行った。

■故意ではなく過失、さらなる通信インフラ整備の改善へ
株式会社グッド・ラックが「無制限プラン」を提供してきた「どんなときもWiFi」は、2020年2月から3月にかけて多くのユーザーの通信が低速化するという障害が発生した。総務省からの行政指導を受け、「無制限プラン」を終了し、既存ユーザーに向け、代替プランへの移行あるいは無償での解約を行うことを発表。
今回、Webメディア「新R25」の働きかけにより、コミュニケーション戦略のプロである田端信太郎氏と対談を行った。

対談は、序盤から「常識的に考えたら(中略)採算上無理なんじゃないの?」と、田端氏が利用者の疑問を代弁するかのような形でスタート。これを受け斉藤氏は、根本として、通信事業者としてサービスの仕組みやリスクを正しく把握していなかった点、関係各社と必要な情報を共有出来ていなかった点にあると反省を強く滲ませた。

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これを受け田端氏も「サービスを停止させる以外の落とし所」として「たとえば、ヘビーユーザーにだけ通信制限をかけて、残りのユーザーは無制限で使える状態で継続させるとか」と具体例を用い問い返す中で、斉藤氏は「(指摘の運用だと)どうしても継続が困難」であると回答。「業界の中には(中略)お客さまに見えない規制や制限を求めていくこと」がまかり通る現状に触れながら「これでは(中略)ごまかしながらサービスを提供していることにもなってしまう」と苦渋の決断であった胸の内を赤裸々に答えている。

対談の後半では、「(同社の謝罪文を見て)正直、モヤモヤしました」と田端信太郎氏が語り、「責任論と技術論を分ける」という“謝罪のセオリー”の話をきっかけに、今回の反省を踏まえた今後の在り方について言及。

田端氏は対談の中で「今回の事故って、(中略)故意ではなく過失だと思うんです」と擁護する姿勢を見せながらも「でも、悪気はなかったからといって、同じようなうっかりミスを二度とやらないという保証もないですよね」と厳しく指摘。それを受け、斉藤氏は反省と指摘を肯定しながらも「お客様に対して不誠実である」という現状の同社としての心情を語りつつ「どんなときも自由に使えるインターネット環境(Wi-Fi)を届けたいという想いは今でも変わっていません」と今後についても述べている。

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今回、「新R25」の働きかけで実現した田端氏との対談を通じ、改めて利用者の声を実感した同社は「『どんなときもWiFi』という言葉通りのサービスを実現できるよう出直し、再び信頼いただけるよう努力していきます」と強く結び、さらなる通信インフラ整備の改善に全力を尽くす姿勢をみせた。

「新R25×グッド・ラック対談」記事 URL
どんなときもWiFi

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ドコモ回線のデータ通信が使い放題! 月額3,580円の「エキサイトモバイル WiFi」

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エキサイト株式会社は、ブロードバンドサービス「BB.excite」において、月額3,580円(税抜)のモバイルWiFiサービス「エキサイトモバイル WiFi」の提供を、2020年10月1日(木)より開始する(申込受付は2020年9月14日より開始した)。

■エキサイトモバイル WiFi 4つの特徴
本商品は、ドコモ回線(物理SIM)のデータ通信を使い放題(3日間で10GB以上使用時、通信速度を最大700kbpsに制限)で使用でき、家でも外出先でも高速インターネットを楽しめる。また、サービスの提供開始を記念して、初期費用(3,400円/税抜)が無料になるキャンペーンを実施する。

(1)データ使い放題※で、ずーっと月額3,580円(税抜)
エキサイトモバイル WiFiは、シンプルでわかりやすい「データ通信使い放題」の1プランだ。月額料金が途中で変わることもない。光回線を導入するよりも安い金額で、工事不要ですぐに利用開始でき、外出時に持ち運ぶことも可能だ。
※3日間で10GB以上使用時、通信速度を最大700kbpsに制限

(2)ドコモ回線(物理SIM)で通信エリア・高層階・遮蔽物に強い
エキサイトモバイル WiFiは、ドコモ回線のデータ通信専用SIM(物理SIM/下り最大612Mbps)を採用。通信エリアが広くビルの高層階でも繋がりやすいため、いつでもどこでもインターネットに接続することができる。

(3)速度制限時でも最大700kbpsで使い放題!
エキサイトモバイル WiFiは、速度制限時でも最大700kbpsでデータ通信が使い放題だ。
標準画質の動画やストリーミングの視聴、オンライン会議などでも、スムーズに利用できる。有料オプションではなくサービスに付随した機能のため、追加料金等は必要ない。
※表⽰速度の向上などを⽬的に、通信の最適化(画像等の見た目を損なわない範囲で圧縮、特定のアプリケーション等やポート番号に係るトラフィックの送信ペースを制御、特定のアプリケーション等やポート番号に係る帯域を制御)を⾏う場合がある。最適化された画像等については、復元することはできない。

(4)端末補償サービスの料金をコミコミ!
エキサイトモバイル WiFiは、水濡れ・画面割れ・全損・一部破損などを幅広くカバーした端末補償サービスが月額料金に含まれている。さらに、メーカー保証では対象外となることが多い自損や水濡れによる故障も補償対象となる。当社(エキサイトモバイル端末補償)の場合は月額500円なので、毎月ワンコインの節約になる。

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SBとイーモバ両対応のモバイルWi-Fiルーター「Pocket WiFi 203Z」登場



ソフトバンクモバイル株式会社は、下り最大110Mbpsの「SoftBank 4G」に加え、イー・モバイルの1.7GHz帯も利用できるマルチネットワーク対応のモバイルWi-Fiルーター「Pocket WiFi SoftBank 203Z」(ZTE製)を発売する。


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旅先でWi-Fi環境を構築! こいつは使えるポータブルWi-Fiルーター 【デジ通】

ASUSのポータブルWi-Fiルーター「WL-330gE」。後継機は日本で販売されていないのが残念だ。


自宅や会社などでWi-Fi環境(無線LAN)に慣れてしまうと、旅行の際にホテル内の自室でもWi-Fi環境を使いたくなる。最近ではホテルに有線LANやWiFi環境が用意されていることも多く、有線LANをWi-Fiのアクセスポイントにできるルーターを持ち歩くと複数の機器でネットが使えて便利なことこの上ない。

しかし、本当に利便性が高いのは有線LANやWi-Fiなどに対応し、様々なモードを備えるポータブルWi-Fiルーターだ。続きを読む

タブレット端末時代の「LTEモバイルWi-Fiルーター」活用術


今年(2012年)は、iPad miniやNexus 7、Kindle Fireと、7インチクラスのタブレットが相次いで登場し、タブレット端末の利用者の増加に拍車をかけている。さらに、Windows 8搭載タブレットも発売開始されたことで、“タブレット時代”の幕が開きつつあるといってよいだろう。

これらのタブレット端末を最大限に活かす鍵は、外出先においても自宅やオフィス同様に「いつでもどこでも」安定した通信環境を確保することにある。「いつでもどこでも」と言えば、最近話題のスマートフォンを使ったテザリング機能がある。手軽にスマートフォンでWi-Fiを通信できるが、バッテリーに課題があるスマートフォンでは、いざ電話として利用する際に、バッテリー切れとなる可能性もあり、そうなっては元も子もない。

タブレット端末を活用するためには、バッテリー持ちが心配なスマートフォンよりも、インターネットに長時間接続ができるモバイルWi-Fiルーターを持ちたいところだ。




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今度は大丈夫? iPhoneで24時間無料のWi-Fi!「LAWSON Wi-Fiサービス」が大幅アップデート



外出先でも無線LAN(Wi-Fi)による高速なインターネットを楽しみたいiPhoneユーザーに朗報だ。ローソンはスマートフォン用アプリケーション「LAWSON」(以下、「ローソンアプリ」)のiPhone用アップデート版[バージョン2.1.0]の提供を開始した。以前指摘されたIDとパスワードの問題も解決済みで、安心して利用できるようになった。

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こういうWiFi名もアリ? 自作自演もある楽しいWiFiアクセスポイント名



無線LAN(以下便宜上WiFiと表記)には、そのWiFiネットワークに接続するためのアクセスポイントを判別できるように固有名を付ける必要がある。俗にSSIDやESSIDと言われるものだ。これがセキュリティ強化になるというわけではないが、古いPCヲタ的な発想ではSSIDやESSID名を付けるのは大文字小文字アルファベットと数字、記号の組み合わせと相場が決まっている。しかし、最近では日本語でSSIDやESSIDを設定するアクセスポイントも出てきており、その名前の付け方のユニークさで、ときおりツイッター上でオモシロアクセスポイントの写真がRTされて身近な連中に話題になったりする。


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LAWSON Wi-Fiが大炎上! WiFiサービスを使うと友達を無くす規約にTwitterが騒然



4月6日にサービスが開始されたLAWSON(ローソン)のWiFiサービス「LAWSON WiFi」。この利用方法と利用規約の内容があまりにもヒドイとTwitterから端を発し炎上状態に発展。さらに産業技術総合研究所情報セキュリティ研究センター主任研究員の高木浩光氏まで登場し「こういうのを“ログイン”と称すのはやめてもらいたいね」というあまりにも正論なツイートまで飛び出した。

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古いWiFi環境に追加するだけ! 最大300Mbps通信を可能にする家電用アクセスポイント



アイ・オー・データ機器が“デジタル家電用”と銘打った無線LANアクセスポイントをリリースした。仕様を見る限り最新のIEEE802.11nに対応した無線LANアクセスポイントなので、おそらくPCやスマホ、iPhone、PS3、Wii、XBOX360といったゲーム専用機に携帯ゲーム機といったWiFiを搭載する機器が接続できるはずだ。そこに、あえて「デジタル家電向け」と言うにはどこか理由がある。

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スマホ持ちで有線なアナタに!無線LAN親機になる超小型アダプター



自宅のインターネット環境は光回線でPCとブロードバンドルーターは有線で接続している人、4月からの新生活でPCのネット回線は確保したけどスマホやタブレット用のWiFiまでは手が回らないというような人に朗報だ。無線LAN親機にもなる超小型無線LANアダプターが登場した。

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【速報】Androidユーザーに朗報!ドコモ、Wi-Fiアプリを提供した理由



ドコモは2012年1月31日、公衆無線LANサービス「Mzone」の契約者の利便性向上を目的とし、簡易な操作によりMzoneエリア内における接続を可能とするアプリケーション「提供機能」アプリを同日より提供すると発表した。
利用料金は、無料。

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ライブドアがKDDIに無線LAN事業を譲渡



生活シーンにおいてインターネット利用が高まる中、Wi-Fiは、スマートフォンなどのモバイルデバイスからインターネットをご利用いただくために不可欠なものとなりつつある。そうしたなか、公衆無線LAN事業のおいて、新たな展開があった。

KDDIとライブドアは、ライブドアの公衆無線LAN事業をKDDIが譲り受けることについて、2011年10月07日、事業譲渡契約を締結した。これにより、これまでライブドアにて運営されたWi-Fiエリアとその事業は、 KDDIグループへ2011年12月1日に譲渡される予定だ。

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ついに発売へ!イー・モバイル、最速Pocket WiFiの驚くべき機能



外出先でインターネットを楽しみたい人に、またひとつ選択肢が増えた。イー・アクセスは2011年7月25日、Pocket WiFiシリーズの最速モデルとなる下り最大42Mbpsの「Pocket WiFi(GP02)」を7月28日より発売すると発表した。

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データ通信の時間を延ばそう!Pocket WiFi(GP01)用大型大容量バッテリー【モバステ通信】



パソコンやタブレット端末を所有している人の中には、屋外でもインターネットを楽しみたい人もいるだろう。そうした人に向けて、イー・モバイルは今まで以上に高速な3G一体型モバイルWi-Fiルーター「Pocket WiFi(GP01)」を発売した。

「Pocket WiFi(GP01)」は、無線LANのアクセスポイントがない場所でも、イー・モバイルサービスエリアであれば、どこでもWi-Fi利用が可能なモバイルWi-Fiルーターだ。USBケーブルでPCを接続してのモデム利用も可能なうえに、下り最大21Mbpsの高速Wi-Fi通信もあるため、購入した人も多いだろう。

「Pocket WiFi(GP01)」は便利なアイテムだが、屋外でインターネットが欠かせない人には、予期しないバッテリー切れが気になるところだ。そうしたパワーユーザーに向けて、モバイルステーションは「イー・モバイル Pocket WiFi(GP01)用大型大容量バッテリー」の発売を開始した。

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ついに発売日が決定!国内最軽量のスマホ「Pocket WiFi SII(S41HW)」



イー・アクセスは2011年7月1日、スマートフォン機能とWi-Fiルーター機能を併せ持つ「Pocket WiFi S(S31HW)」の進化版として、液晶サイズの拡大と端末のスリム化などの改良を加えた国内最軽量のスマートフォン「Pocket WiFi SII(S41HW)」を7月14日より発売すると発表した。

また同時に、イー・モバイルのAndroid搭載端末向けにおすすめのアプリケーションを紹介する「EMOBILEオススメ!アプリ」の提供を開始する。

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本日より開始!公衆無線”au Wi-Fi SPOT”の魅力

KDDI、沖縄セルラーは、外出先などでもauスマートフォンで簡単に快適なインターネット通信を楽しめる公衆無線LANサービス「au Wi-Fi SPOT」の提供を本日(2011年6月30日)より開始した。

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【速報】イー・モバイルが5機種を発表!iPhone 4対抗馬は最軽量スマホだ



イー・アクセスは2011年6月14日、2011年夏のラインナップとして、「EMOBILE G4」シリーズのデータ通信端末2機種、スマートフォン2機種、タブレット型端末1機種の計5機種を2011年7月以降順次発売すると発表した。

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手軽に高速通信を!Pocket WiFiが下り最大21Mbpsと従来の3倍にパワーアップ



イー・モバイルがiPadの取り扱いを始めた。せっかくのiPadだから、高速な通信で快適に利用したいところ。

イー・モバイルが3月12日に発売する「Pocket WiFi(GP01)」なら、下り最大21Mbpsという高速通信を実現している。これならiPadがさらに快適に使えそうだ。

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iPhone独占販売崩壊の序章か?イー・モバイルがiPadの取り扱いを開始



好調な「Pocket WiFi」をはじめ、データ通信に強いイー・モバイルが、なんと「iPad」の取り扱いを開始した。IEEE802.11a/b/g/nに対応したWi-Fiモデルで法人向けに提供する。さらに、「Pocket WiFi(D25HW)」とのセットモデルも用意している。

日本通信がSIMフリーiPad用に専用SIMを提供しているが、iPad自体をソフトバンクモバイル以外のキャリアが取り扱いを始めるのは初となる。

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関口哲司

日本大学大学院理工学研究科後期博士課程修了。理学博士。日本物理学会会員。データサイエンティスト協会会員。IT系記事を中心に著書多数。原稿の依頼歓迎。

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